广汽本田绎乐刹车异响要求厂家解决
- 投诉编号:【661192】
- 投诉时间: 2021-11-02 23:28
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 绎乐
- 投诉车型: 2021款 豪华版
投诉内容
经过我自己排查当车关闭能量回收的时候刹车异响慢慢消失,但是偶尔还是会出现,很轻微。能量回收只要一开,不管什么等级(低,中,高)异响马上出现,刺耳,声音太大,两侧轮子两个声音,一个营运车在路上跑一天,谁能受得了?关了能量回收车子续航3公里跑两公里或者2公里跑一公里,续航直接下降很多。本地区当时批次大概40多辆车,目前已知有3辆是这个问题,对于大概率问题来说,你不能让我们光等啊!如此大概率的同一个问题不知道厂家作何解释,有何解决方案。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!