长安福特锐际新车变速箱出现异响
- 投诉编号:【660626】
- 投诉时间: 2021-11-01 15:23
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 耀享款
投诉内容
新车买来变速箱加速异响,变速箱支架断裂,螺丝有拆过痕迹,现在4S店换过新的变速箱没用几天就发现冷车怠速踩刹车异响,松刹车和挂R/D挡声音消失,冷车变速箱15-25迈。换挡发动机转速要2900转,严重顿挫!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。