东风日产奇骏正常行驶时底盘有异响
- 投诉编号:【658453】
- 投诉时间: 2021-10-26 14:01
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL Premium CVT 2WD 尊享纪念版
投诉内容
车辆行驶在平路上感觉底盘有节奏的咚咚的敲鼓声,并伴有颠簸感,产生的低频噪音让耳朵很难受嗡嗡的响。每天开车上下班都是开着窗户,要不实在忍受不了,去4S店好多次试车,说是正常最后4S店直接说不管修不了,上一台新轩逸六年了还在开着,啥毛病没有,奇骏让我有些失望,21年4月买的车,还不到半年刚五千公里。请尽快解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。