东风日产奇骏发动机多次损坏要求延保
- 投诉编号:【657502】
- 投诉时间: 2021-10-23 15:35
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 时尚版 5座 2WD
投诉内容
新车没到两年发动机坏两次,怀疑十万质保期过后还有可能会坏。第一次在3千公里行驶中发动机异响检查是皮带轮坏了,当时更换起动机。第二次在今天大概6月份也是行驶中发动机异响导致无法行驶,拖车到4S店还是起动机故障。车辆在质保期内多次故障要求延保。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。