广汽本田雅阁变速箱故障导致无法行驶
- 投诉编号：【656607】
- 投诉时间： 2021-10-21 10:12
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 雅阁
- 投诉车型： 2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI
投诉内容
三万多公里，全部正常行驶，平时小心翼翼开车，国庆回来路上就故障灯报警了，雷达全部失效，70公里以上无法直驱行驶，全程只能用增程式，给4s店检测说是变速箱坏了，但是4s店和厂家都表示不给换，只给全部拆了试试修，也不给任何说法和补偿，我这个20多万买的车才三万多公里就这样，质量堪忧啊，希望厂家早点联系我！
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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