广汽本田雅阁轮胎吃胎偏磨希望厂家处理
- 投诉编号:【656370】
- 投诉时间: 2021-10-20 16:16
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国V
投诉内容
日常使用,高速和城区道路各半,路面状况良好,行驶2W多公里开始,胎噪特别大,行驶中很规律的轰隆轰隆响,做了四轮定位,3W公里时4S店保养,告知轮胎偏磨,目前行驶至4W多公里,噪音逐渐加大,4S店解释只能更换轮胎,但是换轮胎后也不能保证以后不出现类似情况,目前轮胎花纹清晰,如果以后每隔两年换一次轮胎,车辆使用费用加大。十代雅阁已经出现多起类似案例,希望厂家能更换轮胎并给出解决方案。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!