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北京奔驰GLC中控台开裂不予质保

  • 投诉编号:【651943】
  • 投诉时间: 2021-10-09 16:06
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2021款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

投诉内容

2020年10份买的奔驰GLC,才开了6000公里就出现中控台裂开的问题!4S店说是人为造成的!请问谁这么有本事在中间的位置还把它弄裂开,还没有一点划痕印记呢!明显就是推卸责任,让消费者买单!而且奔驰GLC不止我一个这样的问题!就是奔驰GLC的通病!希望有关部门能看到,并帮忙处理这个问题!要求厂家免费更换开裂的中控台。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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