北京奔驰C级韩泰轮胎鼓包要求全部更换

投诉内容

2021年6月19日提车，9月27日一早发现车子右侧前后轮出现鼓包，前往4S店进行查看。4S店一上来告知这个不做质保，已过质保期。然后经领导确认，可以先拆报给韩泰官方确认是否为质量问题。9月28日致电4S店，告知韩泰方面还在要求多上传一些照片。9月29日4S店售后回电，告知韩泰方面确认系外力所致导致轮胎鼓包，不做质保。后来售后领导已经走完流程，让我自己找第三方检测，说韩泰根据照片做出的结论是有法律效应。问其贵姓，就把电话给挂了。试问：一个从下线到现在才4个月的轮胎，一共行驶了5000公里不到，近一个月也只在市区道路上行驶，轮毂未变形，告知是外力所致，如何让我们消费者信服？要求全部免费更换其他品牌轮胎。