北京奔驰C级发动机故障灯亮混动系统故障

投诉内容

7月7号才开的车，7月11日发动机故障，车身怠速抖动，去遂宁4s店7月14日发动机故障灯黄，去泸州4s店检查，发动机缸失火。7月20日故障灯亮，21日去泸州4s店检查8月5日换皮带轮，8月7日48v电机出问题，发电机故障灯亮黄，车身怠速抖动，拉去内江4s店。9月7日在高速公路服务区，48v电机再次出问题，发电机故障灯亮黄，车身怠速抖动，拉去成都4s店发动机亮黄灯，有时候等红绿灯会车辆抖动，两层以上停车场突然油门没有反应，重启有反应了，加速没力，抖动。要是高速突然无法启动，没力，这多可怕，谁负责？今年5月份底才提的新车放在泸州一个月没开，48伏电机多次故障，发动机亮黄灯6次，4S店没有完整确切的维修方案，每次只能软件升级，换皮带轮等，治标不治本，升级后还会再出现48V电机故障，两个月内频繁去各地4s店5次了，被拖车拖回4s店两次，还有次是在高速，严重安全隐患，出了问题谁负责！一个问题得不到解决方案。两个月频繁出现5次发动机故障，现在给我的答复是等待年底的升级，那年底升级了是不是该给我保证不会再出类似问题？又出问题怎么办，出了事故谁负责，我的人身安全谁保障！那我现在用车到等待升级期间风险谁来承担，前期已经对我的工作生活产生巨大的影响，那很明显车有质量问题，严重安全隐患。现在没出保，没出人命还可以修，出保后谁承担责任？我才两个月的新车啊！连高速上都能出问题的车，我不敢开，我不接受厂家的处理意见，完全不顾我们消费者目前的情况！经销商给出的答复是给我们一个保养，我要保养干嘛，我只需要一份安全一份承诺，这就是对我们的补偿吗？来来回回频繁跑4s店，工作期间请假多次去外地成都处理，花费了多少时间金钱精力，一点没有安全保障，我不同意厂家和经销商的答复，要求退换车！