别克君威车辆多媒体中控经常重启

投诉内容

我在2021年9月8日去别克4s店做完保养还说包括升级发动机系统，第二天多媒体屏幕一直在重启。10号去4s店检查说是由于加装倒车影像多媒体收音机模块损坏，更换需要接近3000元还不含人工费，这个费用需要我来承担我想问刚保养完就导致这个问题，我还买了你们的延保服务，只会怪我加装倒车影像的原因是否不合理。希望厂家能免费解决问题。