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北京EU5低压慢充电有时提前跳枪

  • 投诉编号:【641883】
  • 投诉时间: 2021-09-12 12:36
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京EU5
  • 投诉车型: 2018款 EU5 R500 智尚版

投诉内容

2021年2月出现低压慢充有时充电一小时跳枪,有时充电二小时跳枪不等。4S店电脑检测查不出故障原因,希望厂家协助找出原因解决故障问题。

投诉回复

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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