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长安CS35 PLUS车门漏水4S店维修技术差

  • 投诉编号:【638553】
  • 投诉时间: 2021-09-03 23:53
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS35 PLUS
  • 投诉车型: 2019款 1.6L 手动 悦联升级版

投诉内容

1油漆问题:2020年10月14号。投诉右后车门生锈成功,索赔了新车门,但是没有原来的空腔注蜡和油漆,油漆在本地4S店做的,回来发现,颜色不对,反映到4S同意免费做油漆,因为没时间去2021年8月18去保养+车门又漏水这应该是第三次还是第四次因为漏水去维修,顺便一起去做了油漆,用了两天,车拿回来还是有色差不过比第一次好了不少,现希望制造商能给我索赔原厂装配有油漆和防锈蜡的门、闪光冰晶白,2右后车门漏水问题:视频上是这次去保养又发现的老问题雨已经停了一两天了地面都干了开车门,门槛上有水出来,这个水如果多了会进车里面,之前前面的门换了门框密封条到现在没有发现漏水,每次检查4S实验都无法发现问题,这次给我的回答,差不多也是等下雨在看看有没有,在来。希望制造商解决这个问题,或者再索赔更换一个车门,门框密封条。3右后车门外观配件变形:因为索赔的车门只有一个门,门上面的塑料配件都需要拆下来重新安装,因为配件问题有些变形无法恢复到原来的样子,比左边门突出了不少,希望制造商索赔新的右后门,变形断裂的塑料外观配件和车玻璃框上方两个黑色塑料角,这个件拆了会断。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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