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长安CS35 PLUS车辆提速时发动机异响

  • 投诉编号:【638094】
  • 投诉时间: 2021-09-02 23:49
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS35 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 荣耀百万版 1.6L 手动 豪华版

投诉内容

车在提速过程中发动机类似于敲击铁护板的声音,声音随着油门大小浮动,但是空加油门不响。4s店来了两次也听见声音了,就是没有找到问题,然后我录了一段音反馈到4s店,他们又反馈到厂家,厂家说声音正常,我要求厂家的人过来现场检查,他们也不来,就说是声音正常,那个声音实在是开着闹心,出远门都不敢开,4s店就一直拖着,一联系就说声音正常。希望厂家技术人员现象解决。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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