一汽大众奥迪A6L低速行驶或倒车时发动机熄火

投诉内容

新买的奥迪A6L，行驶刚2万公里。期间出现发动机异响、中控门锁故障、显示屏黑屏等一系列故障。2021年8月，又出现低速行驶或者倒车的时候发动机突然抖动随后熄火，没有故障灯亮。到4S店检查告知没有故障码不认可有故障。因为故障发生时间比较短，所以拍不了视频。希望厂家协助尽快解决问题。