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长安汽车—锐程CC

长安锐程CC车机系统版本太低要求升级系统

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  • 投诉编号：【637935】
  • 投诉时间： 2021-09-02 16:32
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 锐程CC
  • 投诉车型： 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容

车机系统版本太低，买车第四个月，已经出现卡顿的情况，反应速度也慢。而且导航也是非常低的版本，请给我们和其他车型一样的待遇，4S店无法处理车辆的问题，我希望厂家免费升级车机系统。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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