奇瑞小蚂蚁方向盘卡死 刹车失灵 气囊未弹开

投诉内容

方向盘转向呆板，控制不住车辆，刹车失灵抱死，车身不稳，车都撞成图这样了，安全气囊也没打开。我是在转弯的时候发现转向失灵的，很无助，方向一点一点逼近护栏，还好我车速度不快，附近没有车二次伤害，否则会出大事故的，幸好没造成人员受伤，我反应快，我要求厂家对气囊没弹开和转向问题做出解释和对损失进行赔偿。厂方和4s店仅仅问个情况，后面再看，也说evcard共享车可能保养不好的问题。问题再保养不好，方向盘总不能卡吧，这样子了，安全气囊总不能不打开。