一汽丰田卡罗拉发电机异响要求保修处理
- 投诉编号:【632443】
- 投诉时间: 2021-08-19 10:39
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2017款 1.2T S-CVT GL 改款
投诉内容
刚刚过保就出现发电机异响,发电机这些配件对于任何品牌来说也不至于质量这么差。因4S店距离较远,在附近修理厂查了几个零部件,跑了几趟修理店才确定是发电机异响,严重怀疑配件存在质量问题,要求厂家保修更换发电机。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。