比亚迪宋PLUS新能源订车后一直提不到车
- 投诉编号:【630469】
- 投诉时间: 2021-08-13 21:26
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
一:地域歧视,差别对待不同地区消费者,搞昆仑战役,侵犯准车主的正常提车权益。二:提车流程不透明,无法查询订单,没有任何可以查询的通道,客服部门无作用。三:八月顶配客服通知不排产,无其他任何解释,店大欺客,枉顾消费者等车时间,视合同于无物,没有诚信精神。四:产能不足疯狂接单,导致订单积压,让准车主等车时间加长至半年,严重损害准车主的自身权益。
投诉回复
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