东风本田XR-V低速踩油门时变速箱顿挫异响

投诉内容

2021年4月在4S店保养后，车辆在低速行驶过程中踩油门变速箱异响抖动，经枣庄东风本田汽车4S店检查后认为更换传动轴会解决此问题，更换后车辆变速箱仍然异响抖动，后续4S店认定变速箱异响抖动属于车辆正常现象，车主多次与厂家及4S店反映此问题，东风本田厂家及4S店均不予解决。4s店及厂家压根就不把消费者当回事。