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东风雪铁龙世嘉行驶中提示变速箱故障

  • 投诉编号:【621274】
  • 投诉时间: 2021-07-21 15:00
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢

投诉内容

4月16日高速正常行驶中遇到变速箱故障,在100多KM/H的时速下,产生强大顿挫感,差点被追尾!严重影响到行车人的生命安全。仪表盘显示Service灯亮起,运动模式+雪地模式灯闪,只能就近驶入服务区路边,车辆熄火重新启动后报警消失。此问题严重影响行驶安全。电磁阀本身质量问题厂家十年延保,联系当地车辆销售公司,被告知需要自费维修,无法按照政策进行免费更换。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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