一汽大众迈腾变速箱机电控制单元发生故障
- 投诉编号:【619961】
- 投诉时间: 2021-07-18 12:37
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2013款 1.8TSI 豪华型
投诉内容
本人2014年4月在北京一汽大众4S店购买迈腾车型,2020年多次出现行驶中突然动力丢失情况,险些发生事故。本人购车至今全程4S店进行保养!经一汽大众4S店检测结果显示为变速箱机电单元故障。需要自费更换机电单元,经查大众多次因变速箱缺陷问题召回汽车,但并没有根本解决问题。并对购车开票日期在2014年3月31日之前购买的车辆进行10年16万公里质保,延长质保的依据是只看购车发票日期,不看生产日期,不看购车时间!此延保政策只是当年被央视315曝光,厂家为应对相关监管部门及公众回应的应急措施!后续生产的车型依然存在问题!也没有延长质保!也没履行召回义务。造成极大安全隐患。多次与一汽大众及其4S店沟通无果,现投诉一汽大众公司使用该DSG双离合变速箱产品设计存在缺陷!有重大安全隐患,要求厂家履行召回义务!并按照2014年时的延保十年的政策来对我车进行DSG变速箱延保!本人还将向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心书面进行投诉!以及相关监管部门反映坚决将维权进行到底!希望厂家不要等到使用该缺陷产品车型的消费者发生重大交通事故后再追悔莫及!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。