吉利缤越车窗升降故障要求进行赔偿

投诉内容

我的缤越自购车第一天以来就出现了主驾驶侧玻璃升降偶发失灵、感应雨刮下雨天无法正常工作等故障，数次检修均未修复成功。后来我自己发现雨量传感器安装底座与挡风玻璃之间严重开胶，感应雨与玻璃距离过大，因而导致感应雨刮失灵，需要更换挡风玻璃总成才能解决此问题，此时已经距我买车过去了两年7个月的时间，这两个问题在这两年多时间里给我用车带来了很多不便。由于我的车出厂就带有此问题，说明开胶现象出厂时就已存在，出厂质检形同虚设，让我对吉利的品控十分怀疑。此外，我的挡风玻璃上贴了较昂贵的隔热膜，更换玻璃就会损失这块隔热膜。由于吉利糟糕的品控造成了我的损失，因此向吉利厂家要求赔偿损失。多次经电话沟通，厂家均同意在指定限内给我回复，但每次期限到来时都未给我回复，就当事情没发生过一样。我多次打电话催促他们给我答复，他们每次都说把处理方案告知了4S店，但4S店方面每次都回复说他们并未收到处理方案。我想问一问吉利厂家，为什么每次答应给我回复，都石沉大海，打电话催促时还会用“解决方案给了4S店”这种理由踢皮球？吉利是不是真的认为客户随便应付一下就能解决问题？你们今年销售量下滑，看来和服务态度也是有关系的。下次周围人问我要不要买吉利，我绝不会再推荐了。