上汽大众桑塔纳启动时安全气囊自动弹出

投诉内容

2021年6月15日晚上18:00左右，车辆驾驶人下班到地库取车，启动期间，安全气囊自己弹出，炸伤司机，瞬间失去意识，未踩刹车和油门，车辆滑行撞到地库柱子。现在4S店和厂家都不认可车辆存在质量问题，在处理过程中一再推诿，影响车主日常工作及生活出行，所以投诉！诉求：1.解决车辆的问题，及时修复车辆；2.赔付自6月15日起，问题发生至问题解决之日期间车主交通补助费用，3.赔付6月16日的拖车费用，4.道歉。