上汽大众桑塔纳发动机故障灯亮维修未解决
- 投诉编号:【613380】
- 投诉时间: 2021-06-30 18:26
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI
投诉内容
发动机故障灯亮,去了几次4s店还是亮,我家是小县城的,到最近的4s店来回也差不多两百公里,本来是汽车本身的质量问题,去4s店来回油费过路费人工费是不是该4s店负责,为什么找他们谈这个问题的时候都没人理,这就是大厂家的作风吗?东西卖出去了就不管质量了吗?这样下去谁还敢买。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。