长安福特福睿斯主驾驶侧车窗升降功能失灵
- 投诉编号：【614321】
- 投诉时间： 2021-07-03 10:38
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版
投诉内容
17款福睿斯主驾驶侧车窗玻璃升降功能失灵，车子是2017年6月购买的，在今年6月14日出现车窗无法上升的现象，后面厂家说给我换了电机，但是回来没两天又失灵了，过去修说是我按键控制开关坏了，我买了配件去修理厂试，他们说跟按键开关没有关系，是电机齿轮有问题，现在我怀疑4S店没给我更换新的升降电机，或者拿一个旧拆车件的装上去！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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