江铃新能源E200L动力电池频繁出现故障
- 投诉编号:【607094】
- 投诉时间: 2021-06-13 09:27
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2017款 E200P 标准版
投诉内容
动力电池故障,一年坏一次了,买了4年,一年坏一次,同样的故障出现4次了,坏了就等一个月,我不能接受,要求给我先发个新电池包,来了电池给我直接换上,第一次是这样换的,买车时也是说坏了换新电池,后来就说给修,为什么同样的问题出现4次。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,经核实您车辆还在使用,已建议尽快把车开去当地售后处上报信息旧包返厂处理,您的诉求更换新包我会已备注,给您带来不便敬请谅解,谢谢!