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江铃集团新能源—江铃E200L

江铃新能源E200L动力电池故障维修时间长

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  • 投诉编号：【601428】
  • 投诉时间： 2021-05-27 17:04
  • 投诉品牌： 江铃集团新能源
  • 投诉车系： 江铃E200L
  • 投诉车型： 2020款 E200L 舒适型（302KM）

投诉内容

电池包一年内出现两次故障，第一次修了53天，说给换了新的电池包，经核实没给换。第二次故障离第一次故障中间隔了4个月。售后太慢，厂家为什么不放权让最近的售后修。要求尽快解决。要求更换电池包。

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，会安排工作人员与您取得联系，尽快帮您解决问题，给您带来不便敬请谅解，谢谢！

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