奇瑞瑞虎8发动机故障灯亮抖动维修未解决
- 投诉编号:【600021】
- 投诉时间: 2021-05-23 17:52
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 精英版
投诉内容
于2020年6月12日购买一台瑞虎8汽车,2000公里时候发动机故障灯亮,车子发抖,加速无力。已经维修多次,到现在还没有修好,更换行车电脑,点火线圈,火花塞,油箱也清理过,但是问题还没有得到解决。2020年发生的事情开始答应换发动机,一直拖到现在,还没有更换,目前车辆一公里一块钱。打电话不接微信不回。一直推脱。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖北东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“