东风雪铁龙C4世嘉车内异味无法解决

投诉内容

自从2016年购车后，车内就有异味，开始以为是新车的原因，之后经过开车门晾晒、更换脚垫、座套、加香水、备胎用压缩袋包裹等措施，时至今日2021年5月，车内气味没有减轻，反而严重，一种刺鼻的塑料味，在车里时间久了头晕头疼，家里老人孩子都不愿意坐这个车，现在闹疫情戴着口罩也不愿意坐车。后经过网上查找资料、汽车之家论坛、QQ群、微信群车友交流，发现2016年的好多车都有这个问题，异味的源头就是车里的地毯和隔音棉。该批次用料质量不过关，希望给予免费更换处理。