比亚迪宋Pro车载远程控制功能失效多次返修
- 投诉编号:【591494】
- 投诉时间: 2021-04-23 20:10
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 精英型
投诉内容
前前后后到现在修了7次,以前说车机没新版本,绕了一个大圈,到最后还是只升级车机PAD就弄好了,由于这个故障是从我刚买车就有,并曾多次向厂家400反馈,但400客服不承认,当时我也傻,没有强硬要求,没有去追究。现在我要求厂家赔偿因本身产品质量问题却让我多次来回奔波产生的经济损失。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!