比亚迪宋Pro厂家一直未通过OTA升级车辆

投诉内容

车辆在前期宣传过程中及后期配置表中，均将OTA实时升级作为卖点和宣传，但自2019年购车至今未收到过一次升级提醒，感觉这就是是个坑，根本没有此项服务，比亚迪其他车型均经常更新并已经升级为最新系统，但唯独宋pro一次未更新，绝对是虚假宣传，欺骗消费者，已将近两年时间仍为最初系统！