奇瑞艾瑞泽7e车辆无法启动影响行驶

投诉内容

去年因车辆无法启动，更换了控制器和电加热PTC(PTC换的是旧件)，目前车辆又无法启动，故障检测是PTC控制信号无效故障，仪表显示高压系统故障无法启动，请关闭电动机，检查动力系统！

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司常州瑞彩4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“