奇瑞艾瑞泽7e偶尔出现发动机熄火制动力丢失
- 投诉编号:【586049】
- 投诉时间: 2021-04-06 10:02
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽7e
- 投诉车型: 2016款 1.6L e 致尚版
投诉内容
车辆高压电路故障导致熄火、制动丢失等多种问题,厂家自己都承认产品的缺陷就是不做售后,奇瑞销售一位黄姓技术负责人都自己承认车辆的两个大问题,一个高压缺陷、一个变速箱缺陷,但就是拒绝售后。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江西永瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“