北京现代菲斯塔屏幕故障一直无配件更换
- 投诉编号:【586219】
- 投诉时间: 2021-04-06 16:17
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 菲斯塔
- 投诉车型: 2019款 240TGDi 运动版 国VI
投诉内容
2月6号买的车,15号行驶的过程中出现变速箱锁挡给油不走,在4S店修好之后就出现这个问题一直到现在没给我解决。3月初的时候在慈溪4S店检修告诉我屏幕坏了要给我换屏幕,给厂家打电话告诉我联系4S店,4S店告诉我厂家没货让我等,我现在等了一个多月了,一直到现在还没有消息。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。