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一汽大众迈腾行驶过程中变速箱抖动

  • 投诉编号:【585465】
  • 投诉时间: 2021-04-03 14:00
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2015款 1.8TSI 豪华型

投诉内容

提车后2个月后,就发现变速箱有顿挫和抖动的现象,联系4S店后,4S店说这是大众汽车的通病,让我继续开。后来这个问题越来越严重,无法正常行驶,4S店检查后确认是离合器分离不彻底导致的,经多次沟通,4S店更换了离合器片,行驶了2年后此故障又再次出现,再次联系4S店,4S店说我的车已过保,不予免费处理。请问大众的领导,这款车频繁出现离合器的问题,在路上开一辆有问题的车辆始终会担心,这维修费用对普通消费者来说真的是承受不起,当初买车就是冲着大众这个品牌买的,质量还不如10来万的国产车都不如,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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