上汽大众桑塔纳发动机异响噪音大
- 投诉编号:【585308】
- 投诉时间: 2021-04-02 18:41
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 风尚版 国V
投诉内容
我在2020年10月份,在我们县城买了一辆19款桑塔纳手动风尚型,开了没几天出现发动机有异响严重!低速行驶噪音很大,凉车没事,只要行驶10公里以上发动机咕噜咕噜的响,在空挡也能听到,很烦人!第二个毛病就是每次起步后车前轮嘎嘣一声响,等红绿灯的时候没有,只要熄火后再启动就能听到!我去当地4s店他们都说不明白怎么回事!让我先开着!我希望厂家能够重视!能给我解决!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。