上汽大众桑塔纳车内异味导致驾驶员头晕
- 投诉编号:【576148】
- 投诉时间: 2021-03-03 20:07
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 风尚版 国VI
投诉内容
我一坐在这个车内,大概十分钟后就开始头疼头晕,离开车一两个小时后头疼头晕的现象就会消失,我一直在思考到底是什么原因,这个车的车内异味非常大,特别是天热时或者被太阳照耀后,车内的橡胶味和塑料味极其刺鼻,我一开始以为是车内气味导致我头疼头晕,但我把车窗全部打开坐在车内,仍然是头疼头晕,那么不像是气味问题导致的,我想到当初在买这个车时,与4S店的销售人员发生了口角,而且在提车时,我不在现场,我怀疑4S店的销售人员为了报复我,暗地里在我的车上放了危害人体健康的物品,比如放射性物质或者有毒挥发性物质,由此导致了我一上车就头疼头晕,现在我要求4S店给我解决车内气味问题,然后给我全面检查车子,查找车内有没有危害人体健康的物品。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。