一汽大众奥迪A4L节温器故障导致防冻液渗漏

投诉内容

本人于2017年3月底购买一款奥迪A4L车子，保养期内一直在其4S店保养，期内防冻液有减少的现象，他们保养人员给免费添加，并未告知具体泄露原因，这次保养说节温器漏了，说出保了要求我自费更换，沟通后说材料费可以免去，必须要1千多块钱的工时费，我上网百度后，看到很多类似的投诉，属于奥迪2017款通病，设计缺陷，一直未被召回，为什么这个属于设计缺陷的问题要消费者承担呢？希望厂方、经销商能给予免费更换。