北京现代悦纳换挡困难店内无零配件
- 投诉编号:【581894】
- 投诉时间: 2021-03-22 09:35
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 悦纳
- 投诉车型: 2020款 1.4L 手动 GLS 炫酷版
投诉内容
车辆上高速一到两个小时再换挡时需要踩多次离合,换挡困难,把分泵排完气可以管半个月,半月后需再排气,售后服务态度差,协商更换配件分泵,4S店欺骗本人,一直不发货更换,服务态度差,多次打电话投诉厂家提出诉求,厂家不给解决。4008001100我打给他们有20次电话,每次都在处理中。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。