北京现代悦纳松刹车的时候有异响

投诉内容

坡起的时候，有类似砰时一声的异响，去4S店里试车后异响存在，工作人员告诉我是上坡辅助功能启动的响声，然后找斜坡测试，发现是上坡辅助功能失效的瞬间，刹车片与刹车盘分离瞬间出现的声音，开了6000公里才出现的声音还告诉我这是正常现象，我不接受这个说法。