东风日产奇骏高速行驶中变速箱突然失速
- 投诉编号：【580615】
- 投诉时间： 2021-03-17 14:01
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.0L XE CVT 两驱 时尚版
投诉内容
2月3日早上从贵阳出发至威宁，行至毕威高速上坡路段，突然车子失去动力，但是发动机转速很高，还好后方没车，靠边熄火一分钟重新启动后恢复正常，后来经多方了解发现该故障属于变速箱缺陷导致。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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