东风日产奇骏行驶过程中变速箱顿挫无法升挡
- 投诉编号：【580530】
- 投诉时间： 2021-03-17 10:37
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.5L XL CVT 四驱 尊享版
投诉内容
堵车路段行驶，频繁起步时，变速箱顿挫，不升挡。停车熄火，重新启动就正常了。已经出现过5次这种故障，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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