哈弗H9变速箱进水导致无法换挡故障灯亮
- 投诉编号:【580593】
- 投诉时间: 2021-03-17 12:55
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H9
- 投诉车型: 2017款 2.0T 四驱 尊享型 5座 汽油
投诉内容
哈弗H9变速箱进水导致无法换挡故障灯亮,希望尽快得到处理。一直不解决,保修期内因变速箱故障多次找到4S店,但是4S店一直没有处理,连检查都没检查。最后即将出保的时候更换了一个油封,其他都没有处理。后来变速箱就无法换挡并且故障灯亮了,年前承诺报销维修变速箱的费用,现在4S店不兑现此承诺了。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案