北京奔驰GLC经销商置换补贴承诺未兑现

投诉内容

2018年8月份购车时销售人员说有厂家置换补贴的活动，承诺购车10个月后返还6000元置换补贴。2019年8月份到店询问后，店员回复正在办理。随后再去询问时被告知已换老板，置换补贴一事并不知情，要与厂家沟通后回复我，然后此事便不了了之。