北京奔驰GLC变速箱漏油维修后未解决
- 投诉编号:【578499】
- 投诉时间: 2021-03-11 16:40
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2020款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
投诉内容
2020年6月30号买的车,12月30号第一次保养,保养时发现变速箱漏油,根据油迹判断,变速箱漏油应该有很长时间了,4S店坚持说是小毛病,修一下就好了,当时在4S店里修了一天,维修完毕后,4S店承诺绝对不会再漏油,过了一段时间,我再去4S店里检测,结果变速箱漏油比以前更严重了,这明显是产品的质量问题,我要求厂家退换车,厂家迟迟不处理。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。