东风日产劲客发动机机油有乳化的现象

投诉内容

发动机机油乳化问题严重，厂家对此只有基本纸质文件的说明，我对此表示极其不满，对于设计缺陷产生的问题要给予解决，必须要有一个合理的解决方式，对机油乳化的发动机给予应有的售后处理，而不是店里和厂家之前互相推脱。如果没有合理的解决方案，我会进一步通过法律部门来维护自身权益。