东风日产劲客玻璃升降时出现下滑且异响

投诉内容

主副驾驶室玻璃升到顶后下滑几毫米，间隙太大，主驾驶玻璃升到顶下滑还伴随异响，去济宁4s店反映这个问题，4s异响问题没解决好，他们把故障视频反映给厂家了，说没事，我请问一下厂家玻璃升到顶明显的下滑还有这么大的异响竟然说没问题？玻璃升降器间隙大了才会出现这种下滑的现象难道不是质量问题吗，我电话没少给厂家打，然后4s打电话说让我去检查，在怎么检查，上一次4s没解决好，再去检查什么，我一趟趟去跑4s解决不了问题，也耽误我的时间，我要求厂家给我更换主副驾驶玻璃升降器！