一汽丰田奕泽车内多处异响希望处理
- 投诉编号:【574771】
- 投诉时间: 2021-02-26 19:38
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 奕泽IZOA
- 投诉车型: 2018款 2.0L 奕驰版 国V
投诉内容
购买不到半年,出现副驾驶和中控面板异响,之前做首检和首保都反应过,4S店说难修,最好别修,2021年1月份在我强烈要求下。株洲丰田4s店修好驾驶位置异响,但副驾驶响声依旧。具体表现为在粗糙路面行驶,副驾驶某位置就会发出清晰的难听异响,疑为共振敲击声音,不到一个月后,2月后备箱或者后座处发出异响,表现在粗糙路面或者起步时候都有异响发出,2021年2月我在株洲力天丰田作保养,告知客服,但技术人员并没有修好,之后到现在,异响依旧!我强烈要求4s店处理好这个异响问题,实在是让人烦心!并在维修期间补偿我的交通费用!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。