广汽埃安AION S更换电机未发布召回公告

投诉内容

2020年10月27日于4S店购买，行驶600多公里。2021年2月23日，4S店通知更换电机，跟厂家联系后，厂家回复说更换电机不属于质量问题召回，不涉及车辆安全性能，电机更换活动是为提升客户的体验，并且说若不更换冬季低速行驶发出异响。我认为电机是汽车的发动机的核心部件，我的车行驶600公里，厂家说更换电机不属于质量问题，是不对的，厂家应该发布召回公告，以召回方式告知用户，而不是说提升体验，这种避重就轻、混淆视听的说法，是愚弄用户么？厂家不应给换新车么？而且4S店开在我购车时收取了1000元的PDI检查费，说是厂家要求的，售车前的检查是干什么用的？强烈要求更换新车,请厂家给回复！