一汽大众迈腾变速箱异响抖动顿挫

投诉内容

双离合变速箱刹车降挡时，到3挡时咔咔咔响，伴随顿挫和齿轮撞击声。通过两家4s店检查，故障码读不出来，他们说这种问题从没有遇到过，本人也是汽修专业，个人感觉是3挡时同步器降挡啮合问题，但是双离合网上老说异响，但是我的的齿轮冲击，希望车质网帮助，别老是推到4s店，然后告诉车主没问题，反馈给厂家，得不到解决，希望厂家出面解决，至少免费延保。现在双离合车都是保5年15万公里了，那么我们之前买车的车主权益怎么保证，出了毛病自己修吗？请一汽大众厂家明确，解决措施，别推到4s店，然后让车主到店检查，然后告诉没问题。这算解决吗？